感動を与える美容師として。誕生日プレゼントに〇〇をプレゼントしたという話

こんにちは。増山です。

先日来られたお客様より

[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”2.jpg” name=”お客様”] 〇日の午前にヘッドスパでの予約お願いします[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln” subtype=”L1″ icon=”yuta.jpg” name=”乾”] かしこまりました。ご来店お待ちしております。 [/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”2.jpg” name=”お客様”] 私じゃなくて私の義母なんです。[/speech_bubble] [speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”2.jpg” name=”お客様”] 誕生日なのでヘッドスパをプレゼントしたくて。[/speech_bubble]

もうね…

素敵です…

誕生日プレゼントにヘッドスパ

そう、お客様は

誕生日プレゼントを【モノ】ではなく

【体験】をプレゼントされたんですね。

素敵な話なので、なんだかコチラも嬉しくなりますね。

そして当日。お客様ご来店

ゆったり、1時間ほどヘッドスパをしてもらいました。

[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”2.jpg” name=”お客様”] 私ね、今日で80歳になるの。こんな体験初めてで嬉しいです。[/speech_bubble]

ですよね。

誰だって誕生日を覚えててくれることはとても嬉しいですね。

[speech_bubble type=”ln” subtype=”R1″ icon=”2.jpg” name=”お客様”] 凄く気持ちいい。寝てしまいそう。[/speech_bubble]

何度も【気持ちいい】【嬉しい】

とおっしゃられていました。

おばあちゃんにも、【癒し】という体験をしてもらうストーリー

誕生日プレゼントって僕もモノを贈ることが多いですが、

体験をしてもらうようなプレゼントもいいですね。

今回のお客様は、

80歳のおばあちゃんにヘッドスパを通じて

【初めての体験】と【癒しの時間】の感動をプレゼント

カタチには残らないけど記憶に残る。

ヘアスタイルのデザインもそう。

癒しなどの時間の体験もそう。

僕達美容師も、

お客様に対して

感動を与えられる存在を目指すべきですね。

増山亮吾

兵庫県小野市のヘアサロン マテリカヘアーデザイン代表美容師 ハイライトやグラデーションなどのヘアカラー『デザインカラー』や くせ毛の髪質を改善する『トリートメント縮毛矯正』に特化しております。 特に縮毛矯正では、くせ毛で悩む多くの方への施術により 圧倒的な経験値が強みとなっております。 女性がキレイであり続けるため、いつまでもキレイな髪づくりと健康的で美しくありつづける女性のライフスタイルを応援します。